決済状況が[決済完了]の請求金額を返金することが可能です。
クレジット・PayPayのみが対象となります。
※返金可能期間180日間となります。
※決済金額を変更する場合場合は金額修正をご利用ください。
※お客様への返金は全額返金実施にタイミング、ご利用のクレジットカードに
よって異なります。
■操作方法
①[都度決済]をクリック
②[請求管理]をクリック
③該当請求の[詳細]をクリック
④[全額返品]をクリック
⑤[はい]をクリック
⑥全額返品が完了
[一覧へ]をクリック
⑦全額返金が反映されていることを確認
※ [全額返金メール]のお客様向けメールを「配信する」に
設定している場合、お客様に全額返金メールが配信されます
※金額返金の履歴は、[請求一覧 - 詳細]のクレジット取引履歴に記載されます
全額返金
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