請求一覧にて各請求の申込状況、開封状況、決済状況のステータスが
表示されます。
詳細については以下表をご確認ください。
■操作方法
①[都度決済]をクリック
②[請求管理]をクリック
③ステータスを確認
[ステータス 項目一覧]
| 項目 |
詳細 |
| 申込 |
お客様の申込状況を表示
［有効］決済URLが有効、もしくは決済が正常に完了している状態
［無効］返金済み、もしくはURLやお支払期限が切れている状態 |
| 決済URL |
お客様のURL（QRコード）の開封状況を表示
［開封済み］作成した請求のURLを開封した状態
［未開封］ 作成した請求のURLを開封していない状態 |
| 決済 |
お客様の決済状況を表示
［決済完了］ 決済が完了している状態
［未決済］ 決済が完了していない状態
［返金済み］ 全額返金の処理を実施した状態
［入金待ち］ コンビニ・ペイジー決済においてお支払い番号を取得し、
店頭でのお支払いは済んでいない状態
［支払期限切れ］URL有効期限、お支払期限が切れた状態
［確定予定日］ クレジットカード決済の確定区分を「与信のみ」で請求しお客様側の決済手続きが
完了している状態。決済自体は与信枠を抑えているのみの状態なので、自動または手動での
確定手続きをもって貴社入金対象となります。自動確定予定日が表示されない場合は手動で
確定をする必要があります。詳細はこちら
［与信取消済］ クレジットカード決済の確定区分を「与信のみ」で請求しお客様の決済が完了したが、
その後与信の取消を行った状態
［過入金］ 請求金額に対し、過剰な入金が発生している状態。加盟店様の任意の方法にてご対応ください。
対応完了後は手動で決済ステータスを[決済完了]にできます。
詳細はこちら ※バーチャル口座(銀行振込)利用時限定の仕様
[入金不足] 請求金額に対し、入金が不足している状態です。不足がある場合はお客様に対し、
別の入金用の口座番号が記載された金額相違メールが送付され、
その口座に不足分が入金されると[決済完了]に切り替わります。
加盟店様の任意の方法で不足金を回収した場合は手動で決済ステータスを[決済完了]にできます。
詳細はこちら ※バーチャル口座(銀行振込)利用時限定の仕様
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