契約中会員の解約予定日を一括で登録・変更することが可能です。
■操作方法
①[継続課金決済]をクリック
②[会員登録]をクリック
③[メニュー]をクリック
④[会員一括解約予定日登録]をクリック
⑤[登録処理用CSVフォーマット]のダウンロードをクリック
⑥ダウンロードしたCSVファイルを開き、解約予定日を入力
⑦[ファイルを選択]をクリックし⑥で作成したCSVデータを指定
⑧[登録する]をクリック
⑨会員一括登録ファイルのアップロードが完了するので
[会員一括登録画面へ戻る]をクリック
⑩登録結果を確認
【失敗した場合⑪以降を実施】
失敗発生時は詳細から失敗原因を確認し、再度登録することで対応が可能です。
⑪[アップロード]に失敗がある場合があれば[詳細]をクリック
会員一括解約予定日登録
他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください