CSVファイルにて自動継続課金会員の一括設定変更が可能です。
ダウンロードした一括設定変更用CSVフォーマットに変更内容を入力し、
アップロードすることで契約中の自動継続課金会員の
「自動課金額」「自動課金請求名」「自動課金日」を変更できます。
※変更については、既に作成された請求には適用されません
毎月1日に自動課金のレコードが作成されるため、
当月分については変更が適用されませんのでご注意ください。
当月請求分の金額を変更したい場合はこちら
■操作方法
①[継続課金決済]をクリック
②[会員登録]をクリック
③[メニュー]をクリック
④[自動継続課金設定一括変更]をクリック
⑤自動継続課金変更用CSVフォーマットも[ダウンロード]をクリック
⑥ダウンロードしたCSVファイルを開く
⑦対象会員の変更項目を書き換える
※更新しない会員に関しては、行ごと削除してアップロードしてください
変更可能項目
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項目 |
詳細 |
変更可否 |
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契約番号 |
会員の契約番号 | × ※1 |
| お客様氏名 | 会員の氏名 | × |
| 自動課金額 | 自動課金の金額 | 〇 |
| 自動課金請求名 | 自動課金登録時の請求名 | 〇 |
| 自動課金日 | 会員の自動課金日（1日～28日まで選択可能） | 〇 ※2 |
※1 [契約番号]を変更してアップロードするとその行はエラーとなり変更されません
※2 Web口座振替会員の【自動課金日】は変更できません
⑧[ファイルを選択]をクリック
⑨[登録する]をクリック
⑩自動継続課金設定一括変更ファイルのアップロードが完了するので
[自動継続課金設定一括変更画面へ戻る]をクリック
⑪登録結果を確認
※アップロードから処理までには数分かかる場合があります
【失敗した場合⑫以降を実施】
失敗発生時は詳細から失敗原因を確認し、再度登録することで対応が可能です
⑫[アップロード]に失敗がある場合があれば[詳細]をクリック
※アップロードに[成功]した行の会員のみ変更が反映されます
⑬エラーの原因を確認、失敗したデータのみを修正したCSVデータを作成し
再度一括登録を実施