対象継続課金処理において決済NGになった対象会員のうち、決済日の7日後に再決済を実施する対象会員の一覧とその結果を確認することが可能です。
※リトライ機能はクレジットのみの機能となります。
WEB口座振替の場合はリトライ機能は適用されません。
また、クレジットの場合でもリトライ機能をオンにした場合のみ適応されます。
オン・オフの切替は弊社担当までご連絡ください。
【リトライ処理前】
■操作方法
①[継続課金決済]をクリック
②[請求管理]をクリック
③[処理管理]タブを選択
④リトライ対象の件数 [1件]をクリック
⑤対象継続課金処理において決済NGになった対象を一覧で表示します。
リトライ日は決済処理日の7日後が設定されます。
【リトライ処理後】
■操作方法
①[継続課金決済]をクリック
②[請求管理]をクリック
③[処理管理]タブを選択
④リトライ対象の件数 [1件]をクリック
⑤リトライ処理を行った結果一覧が表示されます。