金額相違メール

バーチャル口座(銀行振込)にてお客様にご入金いただいた金額に相違がある際に配信されるメールです。

■操作方法
①[自動配信メール]をクリック
②[金額相違メール]の詳細をクリック

③各配信先に[配信しない] [配信する]を設定
④[件名] [本文]を修正（請求情報ごとの可変項目をメール本文に挿入することも可能です。）
⑤[保存する]をクリック

【項目一覧】

項目	詳細
項目	編集中メールの項目名
種別	編集中メールの対象決済種別の表示 [共通]は全ての決済種別に共通するメールを意味します。
お客様向けメール	編集中メールのお客様への配信設定
管理者向けメール	編集中メールの管理者への配信設定 管理者のメールアドレスの設定についてはこちらをご参照ください。
日本語・英語	編集中メールの配信言語を選択
件名	編集中メールの件名を編集
本文	編集中メールの本文を編集

【挿入項目一覧について】
　請求情報ごとの可変項目をメール本文に挿入することが可能です。
　使用例）「お客様名」を「お客様名（カナ）」 に変更
　　　　　「お客様名」{%name1%} {%name2%}を削除して
　　　　　「お客様名（カナ）」 {%kana1%} {%kana2%}の
　　　　　可変項目を挿入

【金額相違メール挿入項目一覧】

項目	タグ	詳細
請求名	{%order_name%}	請求情報の請求名を配信
加盟店名	{%store_name%}	加盟店設定の加盟店名
加盟店名(英)	{%store_name_en%}	加盟店設定の加盟店名（英）
お客様氏名	{%name1%} {%name2%}	請求情報のお客様氏名
お客様氏名（カナ）	{%kana1%} {%kana2%}	請求情報のお客様氏名（カナ）
問い合わせ先情報	{%store_inquiry_info%}	加盟店設定のメールアドレス
電話番号	{%store_tel%}	加盟店設定の電話番号
営業時間	{%inquiry_time%}	加盟店設定の問い合わせ時間
支払金額	{%total_price%}	請求情報の請求金額
銀行振込金額相違本文	{%mismatch_amounts_va_body%}	下記をご参考ください。

【銀行振込金額相違本文について】
入金不足、過入金に応じ、下記の内容が配信されます。

■金額指定あり設定：入金不足の場合

ご入金いただいた金額に相違が発生いたしました。
お振込金は全額返金させていただいておりますので
お手数ですが、ご請求金額の全額をご入金ください。

---------------------------------------------
請求番号：
　123456789
請求名：
　テスト
ご請求金額：
　1,000円
お支払いいただいた金額：
　900円
---------------------------------------------

--------------お支払い先口座--------------------
下記口座に改めてお支払いください。

振込先金融機関名：
　GMOあおぞらネット銀行（0310）
支店名称 :
　シラカバ（709）
口座名称：
　普通）ペイシステストコウザ
口座番号：
　9999999
支払金額 :
　100円
支払期限 :
　2024-08-06
-------------------------------------------

※ご請求金額や不足金額、口座番号等のそれぞれの情報は、お客様毎に変わります。

■金額指定あり設定：過入金の場合

ご入金いただいた金額に相違が発生いたしました。
お振込金は全額返金させていただいておりますので
お手数ですが、ご請求金額の全額をご入金ください。

---------------------------------------------
ご請求金額：
　1,000円

お支払いいただいた金額：
　1,100円
---------------------------------------------



--------------お支払い先口座--------------------
下記口座に改めてお支払いください。

振込先金融機関名：
　GMOあおぞらネット銀行（0310）
フリガナ：
　ジーエムオーアオゾラネットギンコウ（0310）
支店名称 :
　ﾃｽﾄ（000）
口座名称：
　普通）ﾃｽﾄﾍﾟｲｼｽｴﾑﾋﾟ-ﾌﾛｶ)ﾒﾀﾂﾌﾟｽﾍﾟｲﾒﾝﾄ
口座番号：
　1234567
支払金額 :
　1,000円
支払期限 :
　2024-12-06
-------------------------------------------

※ご請求金額やお支払いいただいた金額の情報は、お客様毎に変わります。

■金額指定なし設定：入金不足の場合

ご入金いただいた金額に不足が生じております。
お手数ですが、不足金額をご入金ください。

---------------------------------------------
請求番号：
　123456789
請求名：
　テスト
ご請求金額：
　1,000円
不足金額：
　10円
---------------------------------------------

--------------お支払い先口座--------------------
下記口座に改めてお支払いください。

振込先金融機関名：
　GMOあおぞらネット銀行（0310）
支店名称 :
　シラカバ（709）
口座名称：
　普通）ペイシステストコウザ
口座番号：
　9999999
支払金額 :
　100円
支払期限 :
　2024-08-06
支払期限間近にお振込いただいた場合、金融機関によってお取扱いエラーとなる場合があります。
-------------------------------------------

※ご請求金額やお支払いいただいた金額の情報は、お客様毎に変わります。

■金額指定なし設定：過入金の場合

ご入金いただいた金額に相違が発生しているようです。
今後のご対応について別途ご連絡いたします。

---------------------------------------------
請求番号：
　123456789
請求名：
　テスト
ご請求金額：
　1,000円
お支払いいただいた金額：
　1,111円
---------------------------------------------

※ご請求金額やお支払いいただいた金額の情報は、お客様毎に変わります。