対象継続課金処理において決済NGになった対象に対して決済日の7日後に
再決済を自動で実施します。
※リトライ機能はクレジットのみの機能となります。
WEB口座振替の場合はリトライ機能は適用されません。
また、クレジットの場合でもリトライ機能をオンにした場合のみ適用されます。
オン・オフの切替は弊社担当までご連絡ください。
■操作方法
【リトライ処理前】
①[継続課金決済]をクリック
②[請求管理]をクリック
③[処理管理]タブを選択
④現在のリトライ件数が「０件」と表示されます。
[件数]をクリック
⑤対象継続課金処理において決済NGになった対象を一覧で表示します。
リトライ日は決済処理日の7日後が設定されます。
【リトライ処理後】
①[継続課金決済]をクリック
②[請求管理]をクリック
③[処理管理]タブを選択
④リトライ処理日以降、リトライ処理を行った件数が表示されます。
[件数]をクリック
⑤リトライ処理を行った結果一覧が表示